问：为什么说西施美公司的珍珠粉是市面上最好的？

答：判断珍珠粉质量的优劣主要从以下四个方面分析，
一、珍珠的产地：西施美的珍珠产于太湖三山岛北侧，这里被公认为世界上最好的珍珠养殖水域。
二、珍珠粉的纯度：市面上很多珍珠粉为了降低成本而掺和了大量蚌壳粉或淀粉导致纯度下降，直接影响了使用效果。
三、珍珠粉的细度：西施美的珍珠粉经中科院水产研究所鉴定，其细度已达到1200目，极易被皮肤吸收。
四、珍珠粉的活性及可吸收性：由于珍珠粉接触金属会使其活性下降，所以西施美的珍珠粉是用独特的古老的瓷球滚碾水磨法，不接触金属，最大限度地保存了珍珠粉的活性，同时，我们采用了最先进的生物离子化技术，将超微珍珠粉制成可水溶性的超微珍珠粉，大大增强了珍珠粉中有效成分的可吸收性。

问：为什么西施美公司的珍珠粉不对外供应？

答：由于我公司采用古老的瓷球滚碾水磨法碾磨珍珠粉，这种方法费工费时，产量很低，在出口量大幅增加的今天，基本自给自足，所以无法对外供应。但我公司根据珍珠的分类已将珍珠粉应用于各类护肤品及口服产品中，相比较客户自己购买珍珠粉调配更有针对性和实用性。

问：活性金珍珠凝露这款产品有什么作用？

答：活性金珍珠凝露是我公司的一款特色产品，生产这款产品所需设备价格昂贵，技术含量也较高，目前很少有人能仿制出来。这款产品适用于任何皮肤，基于活性金和珍珠这两个被广泛应用于美容的原材料的特点，有效的活化肌肤，延缓衰老，去除皱纹，为皮肤提供充分的营养，增加细胞及胶原蛋白的再生能力，使皮肤自然细腻白嫩。

问：西施美的产品系列中哪一种效果最好？

答：根据珍珠粉自身的药性特点，它的优势在于清热消炎、解毒生肌、养颜抗皱，所以西施美产品系列中针对衰老性皮肤、粉刺痤疮、眼部产品的系列效果非常好。

问：为什么说西施美的防敏产品与其它的防敏产品都不一样？

答：首先我们要分清两个不同的概念：过敏和刺激，许多人把二者混为一谈，不论出现的是刺激反应还是过敏反应都认为是过敏了，实际上美容院里大多发生的是刺激反应。因为专业线产品为了追求功效，往往添加了过量的化学物质甚至是违禁物质，导致对皮肤的刺激性很大。刺激是皮肤的本能反应，任何人在使用刺激性较大的产品时都会产生刺激反应，不同的是有的人皮肤抵抗能力更强一些罢了；而过敏是一种免疫机制的反应，而每个人的免疫机制是不一样的，所以我们能理解为什么有的人会对花粉、酒精等产生过敏反应了。当前专业线中的防敏产品本质是抗刺激产品，实际上是弱化了皮肤的自我保护能力，长期使用会带来严重的后果，而且这种产品对真正的过敏反应却束手无策。西施美的防敏产品从改善皮肤自身的免疫能力入手，根本上提高细胞免疫能力，采用最新科技成果：细胞免疫激活因子，不仅有效防止过敏的发生，消除过敏症状，同时皮肤的抵抗能力提高了，加上珍珠粉的消炎解毒之功效，刺激反应也会得到明显改善。更为重要的是：这种细胞免疫激活因子能增加细胞活力，延缓衰老，同时对红血丝也有改善作用，被称为"细胞万金油"。

问：西施美的美白去斑产品效果如何？

答：西施美的产品以保养为主，并没有研发对皮肤有很大伤害的快速去斑产品。但为了使消费者能更好的享受珍珠的养颜效果，精心研制了雪肌莹白系列产品，该系列产品除了使用美白效果最好的浅水阴珠粉外，还添加了一种欧洲专利（专利号：EP 00440033）的美白原料--DERMAWHITE，暂定中文名多美白，主要成分为印度蛇婆子提取物，它的美白效果是VC的三倍，熊果苷的六倍，而且没有任何副作用。经人群试用效果与药理分析，它与天然珍珠粉有很好的配伍性和协同增效作用。我们相信：有两个专利的完美结合一定会给您带来最理想的白嫩肌肤。

问：西施美的眼部产品好在哪里？

答：本公司利用长期出口的优势，与国际上很多知名的化妆品研究机构都有着相互合作的平台。其中，法国爱西美公司一直为欧莱雅、兰蔻等国际知名品牌提供优秀的护肤原料，2005年，我公司与爱西美公司成功携手，将其最新的眼部原料应用于亮眸清睐系列中，这些天然原料对眼部常见问题更具针对性，尤其对眼部细小皱纹非常有效，所以亮眸去纹着哩一直是我们公司的最有效果的产品之一，也是销量最好的产品之一。

问：服用珍珠口服胶囊有什么好处？

答：目前市场上有很多补钙、补铁、补锌、补充氨基酸等各种营养保健品，名目繁多令人眼花缭乱。现代科学研究证明：珍珠粉中含有18种氨基酸23种微量元素，这些氨基酸和微量元素都是人体必需的营养物质，而且更为重要的是：这些成分的含量和分配比例与人体所需竟然非常的接近，所以说：珍珠粉本身就是一种天然的黄金搭档。
珍珠作为一种名贵的中药材在我国已有悠久的历史，这在19种历代医药专籍、现代药典上都有记载，尤其是明代大医家李时珍的《本草纲目》记载尤为明确。经当代医学科学家的审定，珍珠已正式录入权威性的药物文献--《中华人民共和国药典》，该药典对珍珠作为药品的性状、鉴定、用法与用量都作了科学的规定，并明确规定珍珠的功能与主治为：止咳化痰、镇惊安神、清热解毒、杀菌消毒、止血生肌、明目去翳等。
西施美的珍珠胶囊采用的是可溶性的超微珍珠粉，更容易被人体吸收。

问：西施美的产品是"无添加"吗？

答："无添加"是专业线上一个比较热门的概念，因为人工香精、合成色素、防腐剂、矿物油等化学制剂对皮肤有一定的伤害，所以"无添加"是一种对皮肤安全的保障因素。西施美的产品主要销往国外，所有产品都符合欧洲卫生及安全标准，相比较"无添加"对皮肤及人体的安全系数要高很多。
西施美产品最主要的原料是珍珠粉、珍珠水解液，其它的辅助原料也都是植物来源、天然来源，或者是通过认证的生物制剂，完全符合"天然、绿色、环保"的现代美容潮流。在此基础上，西施美提出了"内外兼修，打造完美女人"的口号，通过珍珠化妆品养外、珍珠胶囊养内、珍珠饰品养性，三管齐下，让您美丽动人、气质动心！